등록된 상품문의

상품문의 쓰기 새 창 더보기
  1. 작성자
    안상*
    작성일
    18-02-08
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  2. 작성자
    d*
    작성일
    18-02-06
    문의내용 Q 제품 추천 문의를 여기에 해도 되는지 모르겠습니다, 답변 부탁드려요! 제가 프레쉬 제품 기능성라인 2달을 사용하다가 민감한 피부에 좋다고 해서 로즈토너로 바꿨는데 이거 때문인지 얼굴 전체적으로 올라오네요ㅜㅠ 제가원래 민감하고 피부장벽도 얇고 열이 위쪽으로 있어서 볼 양쪽 촌병도 있구요ㅜㅠ 20대 중반이기도 해서 탄력 주름에도 신경을 써야 할꺼 같은데..지금 필요한게 세럼(에선스), 크림이거든요~ 제가 원래 여드름 피부가 아닌데 요새 하나하나씩 올라오고 그래요ㅜ 피부과가서 주사 맞아서 자국도 아직 있구요 속건성에 여름엔 티존에 기름이 잘 생기구요 어떤 제품을 사용하는게 좋을까요
    답변 A
    안녕하세요. ds 고객님~
    상담원 이소은입니다.^^

    답변에 앞서 오늘도 미구하라를 찾아주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.^^

    고객님께서는 민감한 피부에,
    속은 건조하지만 티존에는 기름이 잘생기는 피부라 말씀해 주셨는데요.

    현재 고객님의 말씀으로 보아
    유수분 밸런스가 깨져있고, 피부 장벽이 무너져
    피부가 예민해져있는 상태로 보여집니다.

    이 때에는 피부 속까지 충분한 수분을 공급해주어 피지 분비량을 줄이고, 
    불필요한 유분기를 잡아주는 것이 중요합니다.

    그런 의미에서 고객님께 추천해 드리고 싶은 제품은,

    피부결 정리와 수분공급을 위한 <히아루콜라겐 모이스쳐 토너>
    잔주름 예방과 피부 재생을 위한 <안티링클 이펙트 앰플>
    피지조절과 트러블을 억제하기 위한 <아크컨트롤 세럼>
    충분한 보습을 위한 <히아루콜라겐 모이스쳐라이저 (지.복합)> 입니다.^^

    추천해 드린 제품에 대해 자세하게 설명해 드리자면,

    히아루콜라겐 모이스쳐 토너는
    녹차추출물로 제조되어 녹차에 함유된 폴리페놀과 카테킨 성분이
    피지조절을 도와 T존 부위와 피부전체를 깨끗하게 가꿔주며
    피부수렴, 모공수축, 피부노화방지, 기미, 주근깨, 미백에도 뛰어난 효과를 보입니다. 
     
    안티링클 이펙트 앰플은 
    일명 재생앰플, 와인앰플로 불리고 있으며
    시간을 되돌리는 기적의 동안앰플로 불려집니다.
    보습, 진정, 피부회복 효과와 노화방지 및 피부 재생에 도움을 주며
    여성 호르몬 촉진으로 아름다운 피부로 가꿔 줄 장미꽃수로 제조되어
    잔주름 예방에도 뛰어나고 피부에 볼륨도 주며, 피부 톤도 맑게 개선시켜 줄 제품입니다.
    장미꽃수는 보습, 진정 피부회복 효과와 노화방지 및 피부재생에 도움을 주며 
    여성 호르몬 분비촉진으로 아름다운 피부로 가꾸어 주는 기능을 하기에 
    하루하루 달라지는 피부를 느끼실 수 있을 것 입니다.

    아크 컨트롤 세럼은 
    상처치유를 해주며 피부 진정효과와 심신안정 효과에 좋은 라벤더추출물,
    피부를 진정시켜주고 건강하게 하는데 도움을 주는 캐모마일꽃추출물,
    가려움증 방지 및 피부 트러블을 예방하는 마치현추출물,
    진정과 세정을 위한 알란토인 성분 위주로 제조되어
    피부를 맑고 깨끗하게 개선시켜드리는데 도움을 줍니다.

    히아루콜라겐모이스쳐라이져는
    수분크림으로 녹차추출물과 저희 미구하라에서 독자적으로 개발한
    히아루콜라겐이 주 성분으로 오랜시간동안 수분이 증발되는 것을 막아주고
    임상실험에서도 입증되었듯이 100시간동안 수분보호막을 형성하여 풍부한 보습감으로
    하루종일 촉촉한 피부로 유지시켜 드릴 제품으로

    지복합은 제조할 때 가수분해를 함으로써 피부속으로 완전히 흡수되어
    진피 속은 수분으로 채워주지만 겉표면에는 불필요한 유분기가 남지 않아 
    속은 촉촉하고 겉은 보송한 마무리감을 제공하여 주므로
    번들거림을 싫어하시는 지성 피부나 트러블 피부의 분들에게 적합한 제품입니다.

    사용순서는
    히아루콜라겐 모이스쳐 토너 --> 안티-링클 이펙트 앰플 -->
    아크 컨트롤 세럼 --> 히아루콜라겐 모이스쳐라이저 순으로
    아침, 저녁 동일하게 발라주시면 됩니다.

    그럼 미구하라와 관리하여 맑고 촉촉한 피부 되시길 바랍니다.

    감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.*^^*
  3. 작성자
    berr*
    작성일
    18-01-24
    문의내용 Q 미구하라 제품을 써보려고 하는데 피부 고민이 여드름으로인한 색소침착과 피부톤개선 듬성듬성나는 여드름입니다 그런데 미구하라 세럼단계에서 여드름용으로 사야하는지 아니면 미백개선세럼을 사용해야하는지 모르겠어요 두제품을같이 사용을해야하는건지 순서는 어떻게 되는지 알고싶어요 *여드름은 많이나진않아요한두개씩나요
    답변 A
    안녕하세요. berry 고객님~
    상담원 이소은입니다.^^

    답변에 앞서 수 많은 화장품 브랜드 중
    저희 미구하라를 찾아주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.

    고객님께서는 여드름으로 인한 색소침착이 있는 피부이나,
    여드름용 or 미백개선 세럼 중 어떤 제품으로 사용해야 되는지 고민이라고 말씀해 주셨는데요.

    우선 두 제품에 대해 자세하게 설명해 드리자면,

    울트라 화이트닝 앰플은
    멜라닌 색소를 제거시켜주고 색소 침착 된 부위를 집중 케어 해주어 
    티없이 맑은 피부로 개선시켜 주는 제품입니다.
    건강하고 깨끗한 피부로 가꾸는데 도움을 드리는 캐모마일꽃추출물,
    트러블 및 노화 피부를 개선시켜줄 식약처 미백고시 원료인 나이아신아마이드,
    칙칙한 피부톤을 밝고 환하게 가꿔주는 연꽃추출물이 주 성분으로 
    피부 턴오버 기능을 강화시켜 입체적인 화이트닝 기능을 제공해 주는 고기능성 앰플입니다.

    아크 컨트롤 세럼은 
    상처치유를 해주며 피부 진정효과와 심신안정 효과에 좋은 라벤더추출물,
    피부를 진정시켜주고 건강하게 하는데 도움을 주는 캐모마일꽃추출물,
    가려움증 방지 및 피부 트러블을 예방하는 마치현추출물,
    진정과 세정을 위한 알란토인 성분 위주로 제조되어
    피부를 맑고 깨끗하게 개선시켜드리는데 도움을 줍니다.

    화이트닝 앰플은 기미,잡티가 표피층으로 올라오는 것을 억제하여 주고
    아크 컨트롤 세럼은 피지조절을 하여 트러블 개선에 효과적인 제품이므로
    두 제품을 같이 사용하시면 트러블 완화, 피부톤 균일화, 붉은기 완화에 효과 보실 수 있는데요.^^

    고객님께서는 여드름으로 인한 색소침착이 있다고 하셔서
    트러블 흉터와 상처치유를 위한 <스카세럼> 을 추가로 사용하시는 것을 추천해드리고 싶습니다.^^

    추천해 드린 제품에 대해서도 소개해 드리자면,

    피부밸런스가 깨지면서 여드름이 발생되고 또 흉터가 생기게 되는데요.
    스카세럼은 무너진 피부 밸런스를 맞춰주어 관리해주고
    즉각적인 피부진정을 해주며 피부 속에 영양을 공급해주어
    여드름 흔적을 없애주는 고기능 로션타입의 크림입니다. 

    예민한 피부 진정에 도움을 주고 피부 스트레스를 완화시키는 효과가 있는 라벤더수,
    피부톤을 밝고 화사하게 가꿔주고 굴곡진 피부결을 완화하며
    유해한 외부 물질의 활성제거에 도움을 주는 양파추출물,
    부패성 세균증식을 억제하는 유산균 중 하나인 락토바실러스,
    소염작용을 하여 염증에 효과가 있으며 가려움증과 늘어진 피부를 당겨주고
    모공수축에 도움을 주는 멘톨성분이 함유되어 여드름 흔적에 도움을 주는 제품입니다.

    위의 제품을 함께 사용하시면
    트러블 예방과 함께 피부톤이 균일해지는 효과를 보실 수 있습니다.^^

    전체적인 제품의 사용순서는
    울트라 화이트닝 앰플 --> 아크 컨트롤 세럼 --> 스카세럼 순으로
    아침, 저녁 동일하게 발라주시면 됩니다.^^

    감사합니다. 오늘도 행복한 하루 되세요.*^^*
  4. 작성자
    양정*
    작성일
    18-01-17
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.
  5. 작성자
    김민*
    작성일
    17-05-17
    문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.